Stillstand ist besonders bei systemrelevanten Anlagen sehr gefährlich.
Deshalb ist das Eingreifen aus der Ferne heutzutage kaum noch wegzudenken, zumal es wichtige Vorteile mit sich bringt.
Durch die Fernwartung können Störungsanalyse und Störungsbeseitigung mithilfe neuer Technik von überall gesteuert werden. Diese Möglichkeit besteht auch bei unseren XIUS Pumpenanlagen, der PowerFlowStation und dem FlowMaster, die durch eine Fernzugriffslösung mit uns verbunden werden können. Fehlermeldungen, Wartungsintervalle und Störungen werden gesammelt und gemeldet, damit ein entsprechender Prozess eingeleitet werden kann.

Schnell und ressourcenschonend

Normalerweise sehen Wartungen so aus: Sobald eine Wartung des Systems ansteht, wird ein Termin mit unseren Installateuren ausgemacht, die sich dann auf den Weg zu unseren Kund:innen machen und sich die Anlage ansehen.
Dieses Vorgehen ist vor allem zeitaufwändig und verspricht keine besonders schnellen Reaktionszeiten. Dies kann jedoch vor allem bei Störungsmeldungen entscheidend sein.
Mit dem Fernzugriff werden Daten direkt an uns übermittelt, die wir einsehen können. Direkt an unserem Ende der Leitung können wir Diagnosen starten und die Fehler beheben. Das erspart Zeit und Fahrtkosten, da keine Arbeiten vor Ort vorgenommen werden müssen. Bei vielen Problemen kann so auf einen Vor-Ort-Service verzichtet werden.

Manchmal ist es dennoch erforderlich, dass die Anlage persönlich gewartet werden muss. Auch in diesem Fall ist der Zugriff durch die Fernwartung hilfreich, denn die übermittelten Daten dienen zur Vorbereitung der Handwerker:innen.

Fernwartung oder auch Remote-Control hat sich als großer Vorteil im technischen Bereich ergeben, sodass wir auch weiterhin daran arbeiten unseren Kund:innen den besten Service zu bieten. Deshalb entwickeln wir unser System fortlaufend weiter.

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